Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
- Turvallisuus ja Säätely
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu ja Kontaktointi
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
Meillä tarjoamme https://vivat-bet.fi/ -sivustolla esitämme käyttäjillemme runsaan valikoiman peli riemua ylitse 3000 erinäisen pelihittiä mallissa. Pelitarjonta sisältää kaikki mahdollisen vanhan ajan hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, suorapeleihin ja myös pöytäpelien joukkoon.
Kumppaneinamme toimimme peliteollisuuden huippuluokan toimittajat, jotka takaavat erinomaisen pelielämyksen joka ikiselle käyttäjällemme. Parantamme jatkuvasti tarjontaamme tuomalla toistuvasti tuoreimpia pelejä, siten että asiakkaamme löytävät jatkuvasti jotakin mielekästä houkuttelevaa testattavaksi.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-Pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Kasinopelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Jättipotti-Pelit | 95+ | Yggdrasil, Playtech | 94.1% |
Peliympäristöjen Tekniikka
Pelialustamme pohjautuu HTML5-tekniikkaan, joka sallii häiriöttömän pelaamiskokemuksen kaikentyyppisillä laitteistoilla tarvitsematta erilliset latausohjelmia. Älypuhelinpelaajat saavat identtisestä korkealaatuisesta kokemuksesta joka on PC-pelaajat, ja kaikki olemassa olevat pelitoiminnot löytyvät 100% optimoitu älypuhelimille.
Suojaus ja Säätely
Toimintaamme perustuu vahvaan sääntelyyn ja globaalisti hyväksyttyyn peliturvallisuuteen. Noudatamme ankaroja vastuullisten pelien standardeja ja annamme pelaajillemme keinoja pelaamistoiminnan hallintaan. Fakta on, että kaikki alustamme rahaliikenteessä sovelletaan 256-bittisen SSL-suojausta, mikä saavuttaa pankkimaisen turvaa.
Pelitoimintamme valvoo virallinen kasinon sääntelyviranomainen, mikä takaa tasapuolisen pelin ja asiakkaiden talletusten suojatun hoitamisen. Toteutamme toistuvia auditointeja ja tarkastuksia vahvistaaksemme, että kaikki pelihittimme toimivat RNG-generaattorin (RNG) avulla ehdottoman reilusti.
- Vankka 256-bittinen SSL SSL-salaus jokaisessa tiedonsiirrossa
- Jatkuvat riippumattomien tahojen tarkastukset ja sertifioinnit
- Vastuullisen pelaamisen työkalut: talletuskattot, peliaika-ajastimet ja itsesulku
- Tarkka ikärajojen valvonta ja KYC-menettelyt
- GDPR-noudattava tietosuojakäytäntö
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessit
Annamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, ne vastaavat Suomen asiakkaiden vaatimuksia. Sivustollamme voit käyttää niin vanhoja että myös uudenaikaisia maksuvaihtoehtoja, ja kaikki yksittäiset transaktiot prosessoidaan suojatusti salatun linkin avulla.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | Heti | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | 10€ / 3000€ | Heti | 2-5 arkipäivää |
| Trustly | 20€ / 10000€ | Instant | 0-24 tuntia |
| E-lompakot | 10€ / 5000€ | Instant | 0-12 tuntiin |
| Digitaaliset valuutat | 50€ / 20000€ | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntiin |
Kotiutuksen Läpinäkyvyys
Haluamme prosessoimaan kaikki nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisellä nostotapahtuman yhteydessä suoritamme henkilötietojen vahvistuksen, joka on toimialan standardikäytäntö petostentorjunnassa. Tämän vaiheen jälkeen tulevat nostot tapahtuvat paljon vikkelämmin.
Bonukset ja Tarjoukset
Sivustomme antaa erinomaisia bonustarjouksia yhtälailla ensikertalaisille kuin säännöllisille pelaajille. Bonusjärjestelmiemme avoimuus on meille meille erittäin tärkeää, ja kaikki ehdot esitetään selkeästi jo ennen kuin jo ennalta bonuksen lunastamista.
- Uusien pelaajien paketti, mikä jakaantuu useammille talletuksien kesken ja kattaa sekä bonusrahahyvitystä että myös ilmaispyöräytyksiä
- Viikon reload-bonukset aktiivisille käyttäjille, ne palkitsevat toistuva pelaamisesta
- Uskollisuusohjelma, jossa pisteytyksen kerääminen päättyy eksklusiivisiin palkintoihin ja edullisempiin bonusehtoihin
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat osuuden häviöistä takaisin pelaajakonto
Kierrätysehdot
Kaikki bonustarjouksemme sisältää kohtuulliset kierrätysvaatimukset, mitkä vaihtelevat bonuksen kategoria mukaan. Tyypillinen kierrätyskerroin bonustarjouksissamme on 35-kertainen, joka on suunnilleen toimialan keskitasoa. Tavoitteemme on olla mitä läpinäkyviä bonusvaatimusten kannalta ehkäistäksemme väärinymmärrykset.
Asiakastuki ja Yhteydenpito
Tukipalvelumme on aina tavoitettavissa 24 tuntia vuorokauden monilla erilaisilla kanavilla. Meillä on toimii suomenkielinen asiakaspalvelutiimi, se osaa kotimaisten asiakkaiden erityisvaatimukset ja osaa vastata tiedusteluihin tehokkaasti.
- Live-keskustelu auki 24/7 välitöntä avustusta saamiseksi
- Sähköpostituki, johon vastaamme ajassa 2-4 tunnissa sisällä
- Runsas UKK-alue, mistä saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin
- Some- profiilit tiedotteita ja apua varten
Kasvaessamme pysymme investointeja käyttäjien pelikokemukseen ja palveluiden parantamiseen. Kuuntelemme aktiivisesti mielipiteitä ja toteutamme taukoamatta parannuksia, jotta kasinomme pysyy kilpailukykyisenä ja pelaajillemme houkuttelevana vaihtoehtona. Pelihuvin tulisi olla aina ennen kaikkea viihdyttävää ja varmaa, ja tämän asian periaatteen pohjalta toimimme joka arkipäivä.